Le nuove regole per vendere
Pubblicato da luks
In quest’era tecnologica di grandi e rapidi cambiamenti anche il mondo del commercio è cambiato notevolmente rispetto a venti anni fa.
Venti anni fa infatti se acquistavi qualcosa di cui non eri propriamente soddisfatto perchè magari eri insicuro della qualità del prodotto o non avevi pienamente fiducia di colui che te l’aveva venduto comunque sia ti rivolgevi sempre allo stesso venditore perchè magari nella tua zona c’era solo lui che poteva venderti quel determinato prodotto.
Oggi le cose non sono più così, è tutto diverso perchè il cliente è molto più informato, esigente e sopratutto ha molta più offerta. Quindi per far si che compri un determinato prodotto la valutazione avviene sul valore che danno a quel prodotto.La prima cosa importante per chiunque abbia un’attività oggi è quella di dare valore alle persone cioè significa che quello che compro vale x ma nel momento in cui lo compro ho la sensazione che quella cosa valga molto di più perchè oltre a quello che mi interessava mi ha dato altre cose: servizio, gentilezza, fiducia, cortesia, consigli, assistenza….
Le persone comprano di più per il valore percepito e scelgono in base a quanto vale quel determinato bene compreso il trattamento, a come il venditore mi tratta
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