Archivio per Agosto 30th, 2008
Le nuove regole per vendere
Pubblicato da luks
In quest’era tecnologica di grandi e rapidi cambiamenti anche il mondo del commercio è cambiato notevolmente rispetto a venti anni fa.
Venti anni fa infatti se acquistavi qualcosa di cui non eri propriamente soddisfatto perchè magari eri insicuro della qualità del prodotto o non avevi pienamente fiducia di colui che te l’aveva venduto comunque sia ti rivolgevi sempre allo stesso venditore perchè magari nella tua zona c’era solo lui che poteva venderti quel determinato prodotto.
Oggi le cose non sono più così, è tutto diverso perchè Continua..
5 steps per migliorare la tua comunicazione
Pubblicato da luks
Ci sono 5 passi da compiere per effettuare una comunicazione efficace, vediamo quali sono..
Se volete diventare un buon comunicatore la prima cosa da sviluppare è la capacità di ascoltare, si perchè colui che è buon comunicatore parla poco ed è efficace. L’abilità principale è quella di capire gli altri e comprenderne i bisogni. Dobbiamo ascoltare il doppio di quello che parliamo infatti non abbiamo casualmente 2 orecchie e una sola bocca.
Il secondo passo è quello di imparare a metterci sulla stessa lunghezza d’onda di chi ci sta vicino. Per esempio se parlerò con un bambino mi piegherò sulle gambe e cambierò tono. In programmazione neuro linguistica questa modalità viene chiamata ricalco (nei prossimi post approfondirò meglio questo argomento). Dobbiamo imparare ad adattarci a chi ci sta di fronte.
Il terzo passo per una buona comunicazione è quello.. Continua..
